企業經營目標分析之競爭力
我們知道企業經營的目標是當前和未來能持續盈利,那么如何衡量一家企業經營狀況是否處于良好的運行狀況?當走訪了許多企業與管理人員交流時,包括一些企業負責人對此也不是很清晰,有些簡單地理解為有沒有訂單,如果看到工廠生產計劃排的很滿就認為經營情況不錯,反之認為經營不好,或者看銷售收入了多少,其實這些都是把企業從局部的角度來看的,對于企業經營分析不準確也不全面。
那么企業經營目標分析應該從哪些方面思考?
三個指標系可衡量,1)現金流2)利潤3)競爭力指標。
現金流對于企業正常運營重要性不言而喻。既然企業目標是當前未來持續盈利,衡量企業當前盈利與否用什么來衡量呢?用利潤指標。
那么如何衡量企業未來盈利能力?企業既要考慮的另一個非常重要的核心競爭力指標了。
競爭力一定是企業與競爭對手相比較而形成的能力。只有在某些方面做的強于對手才構成企業競爭力。未來企業要持續盈利就必須要有自己的核心競爭力。
我們總是說一個企業最重要的資產就是企業的客戶,其實客戶是非常善變的,你要贏得客戶的忠誠,就必須在與客戶的接觸、交流及業務往來中去贏得客戶的忠誠。客戶也需要一個持續購買你產品的理由。
核心競爭力如何構建呢?一定要站在客戶的角度,了解客戶的需求去構建。我們可以從R(研發)、Q(品質)、C(成本)、T(速度)、S(服務)五個維度來思考競爭力的構成。
目前社會由于移動互聯網的快速發展,對于企業的經營模式帶來巨大影響,如何適應新環境下的營銷也是一個挑戰。但是無論如何一個企業的產品好壞與否總是至關重要的,尤其是在互聯時代,信息傳播便捷快速,產品口碑影響巨大。所以Q/C/T三個指標好壞表示產品競爭力如何。日本經濟的崛起就是由于日本企業打造了強大的產品優勢,把生產做到了極致而形成的價值優勢。一度把美國企業打的無還手之力。后來美國企業通過技術創新,服務創新及R/S優勢再次奪回了經濟領導地位。
企業核心競爭力可以從RQCTS五個方面進行構建,結合企業自身資源看看那些方面有優勢,而這個優勢又可以轉化為企業自身的組織能力,諸如研發、生產、服務、管理等。一個企業想做到方方面面都強于競爭對手會很難,中小企業也沒有足夠的資源支持,也沒有必要。核心競爭力的構建也要進行聚焦,找到客戶及市場的需求去構建。如果企業在一兩項能遠遠強于對手,那么在市場競爭中就必然會建立市場優勢,吸引客戶持續不斷購買,企業自身業務發展并實現持續盈利。